Meer dan zestien uur na het zware busongeluk in het oosten van Zwitserland is het exacte aantal slachtoffers nog steeds niet bekend. De Zwitserse politie bevestigde eerder dat er meerdere doden en gewonden zijn gevallen, maar noemde geen concrete cijfers. Nabestaanden moeten eerst persoonlijk worden ingelicht voordat officiële aantallen naar buiten worden gebracht — een begrijpelijke maar voor velen pijnlijk lange wachttijd.
Het ongeluk vond gistermiddag plaats op de weg tussen de dorpen Zernez en Susch, in het kanton Graubünden. Aan boord van de bus bevonden zich 49 mensen: 48 passagiers en een chauffeur. De Zwitserse politie gaat ervan uit dat de overgrote meerderheid, zo niet alle inzittenden, de Nederlandse nationaliteit heeft. De hele avond waren hulpdiensten — waaronder helikopters — massaal aanwezig op de plek van het ongeluk om lichamen te bergen. Vanochtend is de bus geborgen en is de weg weer vrijgegeven voor het verkeer.
De bus was eigendom van touringcarbedrijf Hartemink uit Eibergen, in de Achterhoek, en maakte deel uit van een reis georganiseerd door het Nederlandse reisbedrijf Oad. Hoe het ongeluk precies kon gebeuren, is nog onduidelijk. De Zwitserse politie spreekt van een eenzijdig ongeval: de bus zou ter hoogte van wegwerkzaamheden, waar de rijstroken waren versmald, door de vangrail zijn gereden en op zijn zij zijn beland. Mogelijk week de chauffeur uit voor een steen of rots op de rijbaan, maar dit is vooralsnog niet bevestigd.
Alarmcentrale Eurocross, die Nederlandse reizigers in het buitenland bijstaat, kan evenmin uitsluitsel geven over het aantal slachtoffers. De organisatie verwacht in de loop van de dag meer duidelijkheid en heeft meerdere medewerkers naar Zwitserland gestuurd om de hulpverlening ter plaatse te ondersteunen. Voor bezorgde familieleden in Nederland is een speciaal noodnummer ingesteld: 071-364 1841.
Het ministerie van Buitenlandse Zaken laat weten dat de Nederlandse ambassadeur in Zwitserland onderweg is naar de plek van het ongeluk om contact te onderhouden met de lokale autoriteiten en consulaire bijstand te verlenen aan de betrokkenen. Ook Buitenlandse Zaken wacht op officiële bevestiging van de slachtofferaantallen door de Zwitserse autoriteiten, alvorens zelf naar buiten te treden met cijfers. De Zwitserse politie heeft eveneens een eigen noodnummer geopend voor familieleden van de reizigers.